J'ai reçu des frais en double pour un service que j'ai réservé.

Certains services disposent de plusieurs créneaux pour un horaire spécifique. Si vous avez réservé un service et que vous avez reçu plusieurs e-mails de confirmation, veuillez procéder de la manière suivante : Vérifiez votre calendrier pour confirmer que vous n'avez pas une réservation en trop. Si c'est le cas, annulez en une. Vous devriez être automatiquement remboursé(e) (si l'annulation est effectuée plus de 24h avant la date). Si vous ne voyez pas de réservation en trop, mais que vous avez bien un e-mail de confirmation, envoyez une copie du double à support@findyourzo.com avec l'objet : "Demande de remboursement pour des frais en double". Vous recevrez une confirmation de votre remboursement, et la somme sera restituée sur votre compte dans les 5 à 7 jours ouvrables.